美国联邦贸易委员会调查人工智能聊天机器人对儿童隐私和安全的隐患

2025-09-12 02:53 loading...

币圈网报道：

美国联邦贸易委员会（FTC）已启动正式调查，调查人工智能聊天机器人的使用及其对儿童安全和隐私的潜在风险，这表明监管机构正加强对人工智能在面向消费者的平台上快速部署的审查。这项调查是在公众和立法压力日益增大的背景下启动的，旨在评估大型科技公司是否充分保护未成年人免受人工智能驱动的互动中接触不当内容、操纵或数据滥用的影响。

美国联邦贸易委员会（FTC）的关注点源于有报告称，儿童利用聊天机器人获取潜在有害或误导性信息，涵盖心理健康建议、暴力和自残等话题。一些倡导团体和儿童安全组织对人工智能系统在回应未成年人咨询方面缺乏透明度以及缺乏标准化保障措施提出了警告。据报道，该机构正在审查聊天机器人开发者是否已根据现行儿童保护法实施了适当的年龄验证机制、内容过滤和用户同意协议。

大型科技公司，包括那些广泛使用人工智能助手的公司，已被要求提供有关其设计和审核实践的信息。根据公司内部披露的信息，许多聊天机器人缺乏一致的机制来识别或限制与未成年用户的互动，这引发了人们对人工智能环境中人工监管的可扩展性的担忧。一些平台已经部署了人工智能审核工具，但这些工具也因执行不一致和可能产生偏见的结果而受到批评。

此次调查还涉及聊天机器人数据收集和使用的更广泛问题。儿童用户经常在与人工智能系统的对话中分享个人信息，这引发了人们的疑问：这些数据是否在未经父母同意的情况下被存储、分析或用于训练未来的模型。联邦贸易委员会正在审查现行的数据隐私法，包括《儿童在线隐私保护法》（COPPA），是否足以应对人工智能驱动的互动带来的独特挑战，或者是否需要采取新的立法措施。

行业分析师指出，此次调查的结果可能会影响未来几年人工智能的监管格局，并可能导致对聊天机器人透明度、用户控制和算法问责制的新规定。该机构的调查结果也可能影响国际标准的制定，因为欧盟和其他司法管辖区也提出了类似的担忧。目前，联邦贸易委员会的调查仍处于早期阶段，尚未公布调查结果或拟议建议的发布时间表。