OpenAI携手ServiceNow深化企业服务合作

OpenAI与ServiceNow达成2026年企业合作计划

在首席财务官莎拉·弗里亚尔的领导下，OpenAI正进一步加强企业领域的拓展，并于近期宣布与ServiceNow达成关键合作伙伴关系。此项合作将于2026年1月20日正式生效，旨在将人工智能模型深度集成至企业工作流程中。

这一举措突显了OpenAI向实用型人工智能应用的战略转型。合作预计将对医疗、科学等众多行业产生积极影响，其核心在于推动技术在实际场景中的即时应用，而非直接涉足加密货币领域。

聚焦2026：推动人工智能实际应用

OpenAI明确了2026年的企业发展战略重心，即通过建立长期战略伙伴关系促进技术落地。公司与ServiceNow签订的多年度协议，正是为了借助人工智能模型优化企业运营流程。

OpenAI首席财务官莎拉·弗里亚尔表示：“我们2026年的重点是实现技术的实际应用。当前首要任务是缩小人工智能现有能力与各界日常应用之间的差距。尤其是在医疗、科学及企业领域，这一机遇既重大又紧迫。”

该计划由OpenAI的莎拉·弗里亚尔与ServiceNow的阿米特·扎维里等关键人物共同推进，致力于将人工智能切实融入商业进程，标志着人工智能向现实场景应用的重要转变。

企业人工智能应用预计于2025年加速增长

行业观察者指出，此次合作将有力推动人工智能在大型组织中的实际应用。战略伙伴关系可能深刻影响未来企业整合人工智能技术的方式。

通过加强人工智能基础设施建设，OpenAI预期其年度经常性收入将实现增长。历史行业增长趋势表明，企业环境中的人工智能部署有望取得显著进展。

从历史协同经验中汲取启示

类似的企业合作在历史上曾加速技术创新应用。以往以服务为导向的合作模式，可为OpenAI当前战略及预期成效提供参考基准。

专家分析指出，人工智能与企业协作的历史趋势往往带来显著的财务与技术进步。OpenAI当前的战略重点，预示着企业级人工智能解决方案正步入新的发展阶段。